Технологии искусственного интеллекта уже сейчас помогают HR-специалистам в работе. В частности, современные программы умеют анализировать большое количество данных из разных источников и искать кандидатов, наиболее удовлетворяющих указанным требованиям. Уже разработаны программы, которые анализируют переписку сотрудников и оценивают уровень удовлетворенности работой, а также выявляют людей, которые с большой долей вероятности в скором времени уволятся с занимаемой должности. Однако, пока еще есть и недостатки в использовании технологий искусственного интеллекта в сфере HR. Например, программа, может отдавать предпочтение соискателям, которые указали в резюме знакомые ей навыки, и по этой причине может не отобрать кандидата с уникальными знаниями и большим опытом работы.